Termos de Uso
Termos de Uso da plataforma Salus Mea
Estes termos regulam a contratação e o uso da plataforma comercial e operacional da Salus Mea, incluindo o fluxo de cadastro, pagamento, ativação e uso inicial do serviço.
1. Objeto do serviço
A Salus Mea oferece uma plataforma para apoio à gestão de clínicas, consultórios e profissionais da saúde, reunindo recursos administrativos, operacionais e comerciais conforme o plano contratado.
2. Contratação e ativação
A contratação ocorre mediante preenchimento dos dados obrigatórios, aceite destes termos e confirmação do pagamento. Após a confirmação financeira, o acesso é preparado e enviado para o e-mail informado no cadastro.
3. Responsabilidade pelas informações
O contratante é responsável pela veracidade, atualização e legitimidade dos dados informados no cadastro da clínica e do responsável pela contratação.
4. Uso permitido da plataforma
- Utilizar a plataforma de forma lícita e compatível com a finalidade contratada.
- Preservar credenciais de acesso e não compartilhá-las indevidamente.
- Não utilizar a solução para atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
5. Pagamento, planos e cancelamento
Os valores, períodos e condições comerciais seguem o plano selecionado no momento da contratação. Eventuais cancelamentos, ajustes ou reanálises comerciais devem observar a política vigente da contratação e os canais oficiais de atendimento.
6. Propriedade intelectual
A marca, identidade visual, software, layout, conteúdo institucional e materiais da Salus Mea permanecem protegidos e não podem ser reproduzidos, copiados ou explorados sem autorização.
7. Disponibilidade e suporte
A plataforma poderá passar por melhorias, ajustes técnicos, atualizações e manutenções programadas. A Salus Mea atua para manter a disponibilidade do serviço, sem afastar hipóteses técnicas excepcionais ou dependências externas.
8. Contato
Para dúvidas sobre contratação, ativação, suporte inicial ou questões relacionadas a estes termos, utilize os canais oficiais informados pela Salus Mea.